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成为最稀缺的马牛人吧(bushi)

Forward Deployed Engineer(FDE)的专属魔法工具箱

FDE人机协同产品设计AI原生应用领域建模

首先,恭喜你成为了一名光荣的西电学子,相信每个选择XDU的你,一定拥有一个混入大厂成为一名光荣的马牛人的梦想(手动狗头)。

至于为什么是"马牛人",详情请咨询 @115最勤奋的人

背景介绍

当今世界正处于百年未有之大变局,千百年历史长河奔涌至此,吾辈新时代青年,身处AI浪潮澎湃之势,亦如当年百舸争流,各展所长。今观AI之浪潮,汹涌而来,如湘江之水,奔腾不息......(以下省略一万字),

咳,长话短说:当客户说出"我们想用 AI"时,总得有人负责弄清楚到底想解决什么问题,以及怎么让它真的跑起来,

于是,相信时刻关注大厂需求风向的你,最近一定听说过这样一个很值钱(划重点)、很稀缺、很火爆的"新品种"牛马。没错,是他是他是他就是他,让我们大声喊出他的名字 —— FDE 工程师!

FDE 全称 Forward Deployed Engineer(前置部署工程师)。这个岗位要求工程师不仅要懂业务,知道业务的关键决策点;还要懂技术,系统、数据、模型和接口,要调通;还能动手,处理客户现场各种异常问题;愿意留在现场,指导客户、把经验沉淀成资产。需要同时负责需求发现、系统设计、代码实现、生产推广、客户采用、业务影响和产品反馈。(已力竭)

他,是许愿池里有求必应的王八;他,是甲方眼中"哪里不会点哪里"的步步高点读机;他,是把“时刻准备着”刻进DNA的AI落地守护者;与此同时,他,还是集需求、开发、部署、售后于一体的六边形概念神。
简而言之,客户只需要说一句“我们想用 AI ”,他就得一路负责需求挖掘、方案设计、代码实现、部署验收,最后把经验沉淀成产品(害怕)。

但本题并不要求你在短短几天内成为他(因为你知道的,这并不现实 qwq )

希望你能发挥信息检索、学习理解、需求挖掘和产品设计能力,为这群被AI项目交付折磨到头秃的FDE工程师们打造一套专属的魔法工具箱,让他少踩一些坑,少做一些重复劳动,最好还能早点下班,and最重要的,保住他们本就不富裕的头发T-T。

一些碎碎念:为什么有了AI,反而呢,对牛马的要求还更高了?!资本家真是蹬鼻子上脸 💢

你的任务

设计一套 FDE 愿意在实际交付中使用、帮助企业进行数智化改造的魔法工具箱。

oh,善良的学姐肯定不会要求稚嫩的你交付一个成熟的产品(毕竟这实在是太强人所难了😮‍💨),
但,希望你能带着我们看明白:它为谁而做,解决什么问题,又准备怎么解决。

现在,请把自己丢进一个真实的客户现场:一句含糊的“我们想用 AI 提效” + 一堆尚未摸清的业务资料 + 一套未必听话的软硬件环境 + 再附赠一个日渐逼近的交付日期(尖叫)。
从客户许愿到产品真正落地,中间究竟藏着哪些让 FDE 头秃的事情?哪些只是麻烦,哪些才值得做成工具?请你自己找到它们,并决定这个魔法工具箱里应该装些什么。

或许,你可以自己找一个具体的企业 AI 应用场景,然后沿着它,描绘这个工具箱完整的模样(注意,是逻辑完整、衔接紧密的全套工具,我们绝不接受only one ⚠️)。在说明整体设计后,挑一个/多个你认为最重要、最有意思,或者最想掀桌的地方深入设计下去。当然,你也可以质疑我们"工具箱"这个设想,重新定义问题——只要最后能让我们相信:这个东西,真的能帮上 FDE 大忙。

具体来说,我们想看到:

  1. 世界没有真正的感同身受,但 你真的理解了他的痛苦。找一些具体的数智化改造场景,试着还原 FDE 现在会怎样推进项目、在哪一步卡住。别只告诉我们“效率低”,请告诉我们到底哪些步骤让他想掀桌。你可以引用公开资料、观察现有工具,或明确写出你的合理假设;不要求拿到真实企业的内部数据。
  2. 鱼翅和熊掌不可兼得,所以 你认真做过取舍。 比如:工具箱想服务哪类 FDE、哪类交付任务?为什么优先解决这些问题?现有工具能帮上什么忙,还留下了什么空缺?哪些想法虽好,你决定暂时不做?
  3. 真金不怕火炼,你的设计经得起追问。 讲清楚工具箱在所选场景中怎样被使用,重点部分接收什么输入、让人完成什么操作、产生什么输出。出现错误、结果难以判断,或者需要客户确认时,流程会怎样继续?
  4. (可选项) 实践是检验真理的唯一标准,去试着证明它真的有用。

带着什么来见我们?

请用你认为最合适的方式,向我们讲清楚:

  • 你发现了什么问题;
  • 为什么这些问题值得解决;
  • 你设计了一套怎样的工具链;
  • 你的工具链整体如何协作;
  • 它究竟会怎么被使用;
  • 你重点设计的部分会怎样使用;
  • ......

文档、PPT、流程图、手绘原型、网页都可以,形式随你,能把想法讲清楚就是好东西(优雅的呈现方式将更受青睐)。当然,有 demo will be better ^_^

AI 随便用,但请说清楚它帮你做了什么、哪些判断是你自己作出的。面试时我们会追问你的思路,切记,AI 可不能替你来面试哦(严肃脸)

嘿嘿,题目故意没有告诉你工具箱里该放什么。毕竟,找到真正值得解决的问题,本身就是这道题的一部分嘛~

最后,相信拥有了这个工具箱的我们,未来能成为最稀缺的马牛人!吃上最高级的草料!(画大饼ing)


出题人:咔咔响